Смерть близької людини — це те, до чого ніколи не можна підготуватися. Окрім неймовірного стресу та горя, яке переживають рідні, їм потрібно одразу ж приступати до організаційних процесів. І якщо у невеличкому місті, чи у селі з цим простіше, то у великих містах проблеми та перепони вас зустрічатимуть на кожному кроці. Саме тому, у Києві та інших мегаполісах великої популярності набирають ритуальні агенції, які можуть не лише організувати похорони “під ключ”, а й взяти на себе всі бюрократичні та юридичні моменти, надати родичам психологічну підтримку та безліч інших послуг, які є дуже потрібними саме у подібні моменти.
Як діяти коли дізнались про смерть близької людини?
Замовити ритуальні послуги в одній з подібних компаній https://ukr.granite.ua/informatsiya/rytualni-poslugy/, це не те, що потрібно зробити у першу чергу. Спочатку слід виконати два інших кроки, а саме зателефонувати до медиків та у поліцію. Якщо ви виявили труп, одразу ж потрібно телефонувати на 103 (у швидку) та на 102 (у поліцію). Після прибуття на місце лікарі констатують факт смерті та видають відповідну довідку. В довідці буде зазначено, чи є на тілі сліди насильства, чи смерть була природною. У разі потреби слід викликати поліцію для огляду місця події та тіла покійного. Це необхідно, щоб визначити причину смерті та, за необхідності, направити тіло на судово-медичну експертизу. Поліцію зазвичай викликають просто для протоколу. На експертизу тіло відправлятимуть обов’язково, якщо особі, яка померла ще немає 60 років. І неважливо при цьому, чи є на тілі сліди насильства, чи ні. Розтин в такому випадку є стандартною процедурою.
Після виклику екстрених служб, сім’я може звернутися до ритуальної агенції, яка допоможе з організацією всіх аспектів прощання та поховання.
Як відбувається підготовка до похорону при співпраці з агенціями?
Зазначимо, що всі випадки індивідуальні. Бувають різні типи похоронів: звичайні з невеликою кількістю гостей. Масштабні, коли хоронять відому особу, ветерана, чи якусь знаменитість і на прощання з ним чи з нею сходиться сотні охочих попрощатися.
Також, бувають похорони, організувати, які може лише команда професіоналів.
Наприклад, якщо мова про перевезення тіла з іншої країни, або ж похорони особи, яка належала до якоїсь нетипової для України релігії, і родичі хочуть, щоб все відбувалося виключно у їх традиціях. Однак у більшості випадків, організація процесу поховання складається з наступних етапів:
- Збір та оформлення документів. Це включає заповнення форми повідомлення про смерть, отримання довідки про смерть від лікаря, а також інших документів, необхідних для проведення прощання та поховання. Ритуальне агентство бере на себе оформлення дозволів на поховання від місцевої влади та адміністрації цвинтаря.
- Вибір кладовища. У Києві, для прикладу, є понад 50 кладовищ, тож навіть фізично неможливо об’їхати їх всіх протягом одного дня. А як же тоді обрати те, яке буде найближче додому, чи просто буде доступним для звичайних містян. Адже в столиці є багато кладовищ, де щоб поховати родича потрібно мати певні регалії, тобто це закриті кладовища, де хоронять лише відомих персон, або ж невідомих, але за певну плату. У ритуальних агенціях родичам одразу ж запропонують перелік підходящих кладовищ, щоб сім’я змогла вибрати оптимальний для себе варіант.
- Пошук священника, який відспіває померлого. Також за потреби церемоніймейстера, який супроводжуватиме похоронну процесію.
- Підготовка могили. Після вибору цвинтаря, ритуальне агентство бере на себе підготовку місця поховання відповідно до побажань покійного та його рідних.
- Підбір ритуальної атрибутики: труна, одяг для померлого та решту деталей, які потрібні в процесі поховання. Родичі можуть брати безпосередню участь у підборі всієї атрибутики, або ж просто описати свої побажання, та довірити повністю весь процес ритуальному агенту.
- Підготовка померлого. Омивання, одягання, ритуальний макіяж та зачіска — всі ці послуги також можна замовити у бюро. Крім цього дуже часто замовляють бальзамування тіла. Це необхідно, якщо похорони відбуваються у спекотну пору, або якщо церемонія поховання з якихось причин затягується довше ніж на 2-3 дні. Завдяки бальзамуванню тіло не буде розкладатися.
- Підготовка безпосередньо до прощання. Похоронне бюро надає допомогу сім’ї у виборі формату та місця проведення прощання. Це може бути церковна служба, прощання вдома чи у спеціальному залі. Якщо мова про зал для прощань, то бюро може найняти флористів та декораторів для того, щоб все тематично оформити та прикрасити.
- Ритуальний транспорт. Ритуальні бюро мають власний автопарк, або ж мають компанії партнерів де орендують необхідну кількість автобусів чи автомобілів, для перевезення труни й гостей до кладовища та назад.
Деякі родини мають традицію організовувати поминальний обід в той самий день, коли відбулося поховання. Похоронні бюро можуть взяти на себе й це завдання. Пошук кафе, складання меню — все буде організовано вчасно та згідно з побажаннями замовника.
Додаткові ритуальні послуги в Києві, які надають сучасні агенції
Окрім вищеперелічених послуг, які можна назвати базовими чи стандартними, сучасні ритуальні агенції, надають ще й наступні:
- Плечовий винос тіла. Компанія підшукує необхідну кількість чоловіків, які виноситимуть труну з дому/залу для прощань;
- кремація тіла. Агенції домовляються з крематоріями про час кремації, та допомагають родині зібрати потрібні документи;
- музичний супровід. Ритуальний оркестр на сучасних похоронах доволі часте явище;
- дезінфекція приміщення;
- ексгумація та перепоховання;
- під поховання на закритих цвинтарях;
- організація похорону тварин та багато іншого.
Деякі ритуальні агентства також пропонують сучасні технологічні рішення, включаючи онлайн-трансляції прощальних церемоній для віддалених учасників.